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商品により異なりますので、詳細はお問い合わせください。
長期保存可能できるよう、可能な限り賞味期限が長いものをお届けできるよう心掛けております。

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注文後の商品変更/数量変更/追加注文はできますか?

ご注文完了後の変更/追加は致しかねます。
一旦ご注文をキャンセルし、再度ご注文ください。
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配達日のご指定がない場合は、年末・お歳暮期・お中元期等の繁忙期およびDM発送直後等を除き、通常、ご注文日の3営業日後以降にお届けします(入荷待ち商品、受注生産品・休業日を除く。※休業日カレンダーをご参照ください。)
お届け日のご指定がある場合は、ご注文日の3営業日後より承っておりますのでご指定ください。

※入荷待ち商品や受注生産品等、出荷期間が限定されている商品が含まれる場合は、当該商品の出荷期間に合わせて、一括で出荷いたします。
※天候や交通事情、その他ご注文状況により配送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

オンラインショップにてご注文後

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はい、ご注文から5日後以降よりご都合のよいお届け日・時間帯をご指定いただけます。

※天候や交通事情、その他ご注文状況により配送が遅れる場合がございます。
※商品によっては、お届け日をご指定いただけないものもございます。
※お届け先に離島が含まれている場合はお届け日のご指定がいただけません。あらかじめご了承ください。

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注文後に日時指定の変更はできますか?

出荷状況により変更方法が異なります。

「ご注文商品の出荷のお知らせ」メールが届いている場合

メール内に記載のヤマト運輸ホームページにて「送り状番号」をご入力いただくと、配送状況がご確認いただけます。
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※クロネコメンバーズ(ヤマト運輸の無料会員サービス)にご登録いただくと、WEB上にて変更ができます。

「ご注文商品の出荷のお知らせ」メールが届いていない場合

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
なお、出荷準備状況によっては、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※出荷後、お客様都合で保管期限内にお受け取りいただけない場合もご請求が発生しますので、早めのお手続きをお願いいたします。

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